Betriebsräte stehen regelmäßig vor Verhandlungen mit der Geschäftsführung. Ob es um Betriebsvereinbarungen, Lohnerhöhungen oder Arbeitszeiten geht – wer gut verhandeln kann, erzielt bessere Ergebnisse. Doch was macht eine erfolgreiche Verhandlung wirklich aus?

Diese Studie analysiert bewährte psychologische Verhandlungsstrategien und deren Anwendung in der Praxis.

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🔹 Wichtige Erkenntnisse aus der Studie:

✅ Die richtige Vorbereitung entscheidet über den Erfolg.
➡️ Betriebsräte, die klare Ziele & Alternativen vorab definieren, setzen sich nachweislich häufiger durch.

✅ Emotionale Intelligenz ist ein Schlüsselfaktor.
➡️ Geschäftsführungen reagieren besser auf lösungsorientierte, sachliche Argumente als auf Konfrontation oder Druck.

✅ Die Macht des „Ja, und…“
➡️ Erfolgreiche Verhandler lenken Gespräche in die gewünschte Richtung, indem sie die Argumente der Gegenseite anerkennen und konstruktiv darauf aufbauen.

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🔹 Die 4 Erfolgsfaktoren für Verhandlungsführung im Betriebsrat:

🔹 1. Klare Ziele & Alternativen definieren
➡️ Vor jeder Verhandlung sollten Betriebsräte ihre Minimal- & Maximalforderungen festlegen.

🔹 2. Strategische Gesprächsführung nutzen
➡️ Aktives Zuhören & geschicktes Nachfragen helfen, die Absichten der Geschäftsführung zu verstehen.

🔹 3. Kognitive Verzerrungen erkennen
➡️ Die Studie zeigt, dass Emotionen & Vorurteile oft den Verhandlungsprozess beeinflussen. Wer sich dessen bewusst ist, kann gezielt neutral und sachlich argumentieren.

🔹 4. Verhandlungspsychologie gezielt anwenden
➡️ Techniken wie „Reziprozität“ (Geben & Nehmen) oder „Framing“ (Wie wird ein Angebot präsentiert?) beeinflussen das Ergebnis entscheidend.

📢 Lernen Sie, wie Sie als Betriebsrat Verhandlungen souverän und erfolgreich führen!